De nombreuses entreprises veulent bloquer les sites web au travail et exercer un plus grand contrôle sur l’accès des employés à Internet.
Il est possible d’élaborer des politiques d’utilisation acceptable de l’Internet et de dire aux employés quels sont les contenus auxquels ils sont autorisés à accéder au travail, mais il y a toujours des employés qui ignorent les règles.
Dans certains cas, les violations des politiques peuvent justifier un licenciement immédiat ou d’autres mesures disciplinaires, ce qui détourne le personnel des RH d’autres tâches importantes.
Si plusieurs employés sont licenciés, des remplaçants doivent être trouvés, formés et mis au courant des politiques d’utilisation de l’Internet, et les pertes de productivité qui en résultent peuvent être considérables.
L’accès illimité des employés à Internet représente des dangers
Avant d’expliquer comment bloquer des sites web au travail, il est utile d’expliquer les problèmes qui peuvent surgir du fait de ne pas exercer de contrôle sur le contenu accessible via les réseaux câblés et sans fil.
Si les cas extrêmes d’abus de l’utilisation de l’Internet doivent être traités par les ressources humaines, les abus de faible niveau peuvent également poser problème.
Chaque fois qu’un employé accède à un site web pour des raisons personnelles, c’est du temps qui n’est pas consacré à ses fonctions professionnelles.
Consulter ses e-mails ou visiter rapidement un site web de médias sociaux n’aura probablement pas un impact majeur sur la productivité, mais lorsque le cyber-relâchement augmente, son effet peut certainement se faire sentir.
Si tous les employés passaient 30 minutes par jour à surfer sur le web à des fins personnelles, les pertes de productivité seraient considérables. Une entreprise de 100 travailleurs perdrait 50 heures de temps de travail par jour, soit 1 100 heures par mois.
En plus des opportunités perdues, l’utilisation de l’Internet comporte un risque. La navigation occasionnelle par les employés augmente la probabilité qu’ils téléchargent des malwares.
L’accès aux emails personnels au travail pourrait facilement entraîner une infection par un malware sur un appareil professionnel, car les comptes de messagerie personnels ne sont pas protégés par les contrôles de filtrage de la passerelle de sécurité du courrier électronique de l’entreprise.
Si des activités illégales ont lieu au travail, les ramifications juridiques peuvent également être considérables.
Dans de nombreux cas, c’est l’entreprise qui est responsable, plutôt que l’employé lui-même.
Pour les entreprises, la solution la plus simple consiste à appliquer leurs politiques d’utilisation acceptable de l’Internet et à bloquer simplement les sites web qui ne sont pas nécessaires pour les tâches normales de travail.
L’une des mesures la plus simple à adopter consiste à empêcher les utilisateurs finaux de visiter certaines catégories de contenus web, comme les sites de médias sociaux, les sites de jeux et de paris, les sites de rencontres, les contenus pour adultes, etc.
Même l’utilisation légitime de l’Internet à des fins professionnelles comporte des risques. Ces dernières années, les attaques de phishing contre les entreprises ont connu une forte augmentation et il peut s’avérer extrêmement coûteux de réparer les impacts de ces attaques.
Les solutions techniques utilisées pour bloquer les sites web au travail afin d’empêcher les attaques peuvent également être configurées pour bloquer l’accès aux sites web de phishing et empêcher le téléchargement de malwares et de ransomwares.
La manière la plus simple de bloquer internet au travail
Le moyen le plus simple de bloquer l’accès des employés à des sites web au travail est d’utiliser une solution de filtrage du web.
Il peut s’agir d’une application physique par laquelle tout le trafic Internet est acheminé, d’une application virtuelle installée sur votre matériel existant ou d’une solution basée dans le cloud.
Cette dernière est une solution très prisée par les PME, car le coût de mise en œuvre est minime et le filtre web peut être mis en place en quelques minutes. Il suffit d’apporter une simple modification pour faire pointer le DNS vers le filtre web dans le cloud et tout le trafic sera acheminé par la solution.
Toutes les entreprises n’ont pas besoin d’exercer les mêmes contrôles sur les contenus web. C’est pourquoi des contrôles granulaires sont essentiels. Avec un filtre web basé dans le cloud, tel que WebTitan, il est facile de bloquer les sites web au travail.
Il suffit à l’administrateur de se connecter au panneau d’administration à l’aide d’un navigateur web et de cliquer sur les cases à cocher des contenus qu’il souhaite que le filtre bloque.
Le blocage des sites de divertissements pour adultes, de jeux de hasard, de jeux d’argent, de rencontres et de médias sociaux par catégorie est courant. WebTitan permet également de mettre en place des contrôles par mot-clé, via l’utilisation de listes noires ou par le biais du scoring des mots-clés.
Par ailleurs, il n’est pas pratique d’appliquer les mêmes paramètres à tous les employés. Le service marketing, par exemple, devra avoir accès aux réseaux de médias sociaux, alors que d’autres employés ne le peuvent pas.
Avec WebTitan, les contrôles de filtrage peuvent facilement être définis au niveau de l’organisation, par groupe d’utilisateurs ou pour chaque employé. Des filtres basés sur le temps peuvent également être appliqués pour permettre d’alléger les contrôles en dehors des heures de travail normales, si nécessaire.
Avec WebTitan Cloud, vous pouvez contrôler l’accès à Internet et bloquer les menaces quel que soit l’endroit où vos utilisateurs accèdent à votre réseau.
WebTitan Cloud fonctionne aussi bien pour les utilisateurs sur le réseau qu’en dehors, de sorte que vous pouvez protéger les employés de bureau et les employés travaillant à distance en utilisant la même solution.
Plus d’informations sur le blocage des sites web au travail
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la manière dont vous pouvez bloquer de manière sélective les sites web au travail et prendre le contrôle du contenu auquel vos employés peuvent accéder, adressez-vous à TitanHQ dès aujourd’hui.
Notre équipe de vente, sympathique et compétente, sera en mesure de répondre à toutes vos questions, d’expliquer en détail le fonctionnement de WebTitan et de vous suggérer la meilleure option de déploiement pour répondre à vos besoins.
Après avoir pris connaissance de la meilleure configuration pour votre entreprise, nous pouvons programmer une démonstration du produit et/ou commencer un essai gratuit pour voir WebTitan en action.
En 20 minutes, vos problèmes de contrôle de contenu web pourraient être résolus et vous pourrez filtrer les contenus web et bloquer l’accès à des contenus inappropriés, peu recommandables et dangereux.
FAQ sur la manière simple de bloquer des sites web au travail et de contrôler l’accès des employés à Internet
Qu’est-ce que le filtrage DNS ?
Le filtrage de contenu DNS a lieu au stade de la consultation DNS d’une requête web, lorsque l’URL est vérifiée pour trouver son adresse IP correspondante.
La demande est traitée par le fournisseur de services de filtrage web et l’adresse IP ne sera renvoyée que si la ressource web ne viole pas les politiques définies par l’administrateur. Le filtrage a lieu sans qu’aucun contenu ne soit téléchargé et il n’y a pas de latence.
Puis-je bloquer Facebook Messenger sans bloquer l’accès à Facebook ?
Avec WebTitan, il est facile d’empêcher les employés d’utiliser Facebook Messenger au travail sans bloquer l’accès à l’ensemble du site web de Facebook. Le processus ne prend que quelques secondes.
Il suffit d’ouvrir le panneau d’administration de WebTitan Cloud, de sélectionner Filtering URL keywords, et d’ajouter deux mots-clés sur la liste noire, comme détaillé sur cette page.
Est-il difficile de bloquer des sites web sur le lieu de travail ?
Le filtrage par catégorie facilite le contrôle des contenus web. Il vous suffit d’accéder à votre panneau d’administration du cloud, de naviguer vers les contrôles de catégories et de restreindre l’accès à 53 catégories différentes de sites web en utilisant les options des cases à cocher.
Appliquez ces modifications et tous les sites web de ces catégories seront bloqués. Vous pouvez également créer vos propres catégories personnalisées.
Les filtres web peuvent-ils être contournés par les employés ?
Il est possible de mettre en place des contrôles pour rendre difficile le contournement des contrôles de filtrage web, comme le blocage des proxies et l’accès aux sites web anonymes.
Ces contrôles seront suffisants pour empêcher les utilisateurs de contourner les contrôles de filtrage. Cependant, vous devriez également verrouiller vos paramètres DNS pour empêcher les utilisateurs de modifier manuellement les paramètres DNS afin de contourner les contrôles de filtrage.
Puis-je voir l’activité Internet des utilisateurs en temps réel ?
Vous pouvez enquêter rétrospectivement sur l’activité de vos employés sur le web ou vérifier les URL qui sont activement consultées. Avec WebTitan, vous pouvez faire les deux en quelques clics de souris. Toutes les informations sont facilement accessibles et peuvent être consultées et exportées en un clic de souris.