Au cours des deux dernières décennies, TitanHQ a développé de puissantes solutions de cybersécurité pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les fournisseurs de services managés (MSP) qui desservent le marché des PME. Naturellement, chez TitanHQ, nous avons une grande confiance en SpamTitan, notre solution de sécurité de la messagerie électronique.
Nous pensons qu’il s’agit de la solution de filtrage de spams idéale pour les PME et les MSP, car elle peut empêcher une myriade d’emails malveillants d’atteindre les boîtes de réception des utilisateurs finaux.
TitanHQ est le premier fournisseur de solution de sécurité des emails dans le cloud pour les MSP sur le marché des PME. Nous recevons régulièrement des commentaires positifs de la part des MSP et des PME sur la façon dont notre solution leur a permis d’économiser des heures de travail par rapport à d’autres solutions de sécurité des emails.
Ces commentaires rapportent également la manière dont notre solution peut aider les MSP et les PME à améliorer la sécurité de leur messagerie électronique, à bloquer davantage de spams et à empêcher les emails contenant des malwares et des ransomwares d’atteindre les boîtes de réception des utilisateurs finaux.
Ces réactions positives prouvent que nous avons raison de dire que notre solution garantit la protection de nos clients contre les malwares, les ransomwares, les virus, les botnets, l’ingénierie sociale et les attaques de phishing. Elles nous incitent également à continuer à l’améliorer dans les années à venir.
Les commentaires positifs ne sont pas seulement communiqués à nos ingénieurs et à nos équipes de service clientèle et de vente. Les décideurs informatiques ont également publié des avis très positifs sur les principales plateformes d’évaluation de logiciels d’entreprise. Ils font part aux autres professionnels de l’informatique de leurs expériences concernant la mise en œuvre de notre solution, de son intégration avec leurs autres solutions de cybersécurité et plateformes de gestion et de ce que représente l’utilisation quotidienne de SpamTitan.
En réalité, sur les différents sites d’évaluation des entreprises, SpamTitan a toujours reçu des notes élevées. Il n’existe aucun autre produit de sécurité de la messagerie électronique sur le marché qui ait obtenu une telle quantité d’avis et de commentaires positifs de la part des utilisateurs finaux.
Certains des avis positifs des principaux sites d’évaluation de logiciels commerciaux sont détaillés ci-dessous :
Avis de SpamTitan sur Gartner Peer Insights
Gartner Peer insights est l’une des plateformes d’évaluation les plus respectées des leaders mondiaux en matière de recherches et de conseils aux entreprises. Bien que Gartner contrôle strictement le site d’évaluation, il est impartial et n’a pas d’intentions cachées.
La plateforme d’évaluation donne aux professionnels de l’informatique la possibilité de donner leurs avis honnêtes sur les solutions logicielles qu’ils ont mises en œuvre pour aider d’autres professionnels de l’informatique à gagner du temps et de l’argent dans leur recherche.
36 utilisateurs qualifiés de SpamTitan ont laissé des commentaires sur le site et la solution a obtenu des réactions très positives avec un score moyen de 4,7 sur 5.
« L’équipe de SpamTitan avec laquelle nous avons travaillé a été très réactive, tant pendant le processus de vente que lors du service après-vente. Les tickets sont traités en quelques heures et ils sont souvent résolus en une journée. Le produit lui-même est très convivial pour les MSP : il permet de déléguer des tâches aux administrateurs des clients, avec de multiples pools de livraison et des prix attractifs. Le taux de détection des spams et des emails malveillants est meilleur que celui d’Exchange Online ». Chef d’équipe Microsoft dans le secteur des services.
« La mise en œuvre et l’utilisation de SpamTitan ne demande que peu de savoir-faire technique. Par contre, il est puissant, flexible et abordable ». Directeur de l’informatique et des télécommunications dans le secteur de la santé.
« SpamTitan est superbe, il redonne le contrôle à l’utilisateur et permet au personnel informatique de gagner du temps. Le produit est étonnant. Il a stoppé 99 % des spams. Il est basé sur le web et il est très facile à migrer. Le service client et de gestion de la migration au siège de TitanHQ est très brillant ». Responsable de la sécurité informatique dans l’industrie manufacturière.
Avis de SpamTitan sur G2 Crowd
G2 Crowd est l’un des principaux sites d’évaluation de logiciels d’entreprise. 139 utilisateurs vérifiés de SpamTitan ont laissé des avis sur le site et la solution a obtenu un score global de 4,6 sur 5. SpamTitan a obtenu une note élevée et constante dans toutes les catégories de notation :
- 9,3 sur 10 pour la conformité aux exigences et la facilité de faire des affaires
- 9,2 pour la facilité d’installation et la qualité du service client
- 9,1 pour la facilité d’utilisation et 9,0 pour la facilité d’administration.
En outre, chaque trimestre, G2 Crowd compile sa grille de sécurité des emails et évalue les solutions en fonction des commentaires des clients. Pendant quatre trimestres consécutifs, SpamTitan a été la meilleure solution de sécurité de la messagerie électronique.
« J’aime beaucoup les nombreuses possibilités de personnalisation disponibles pour ce produit. Nous avons un contrôle total sur l’environnement de filtrage des spams pour tous nos clients. L’environnement est stable, ce qui est très important pour nous et nos clients. L’équipe d’assistance a été formidable lorsque nous avons configuré notre environnement. Le support technique a répondu rapidement à nos emails. Elle nous a toujours aidé en cas de besoin. Le filtrage de spams est de premier ordre et bien meilleur que les autres produits que nous avons déjà utilisés ». Jeff Banks, directeur de la technologie.
« Il s’agit d’une solution antispam abordable, flexible et puissante ». Mike S, directeur de l’informatique et des télécommunications.
« La version cloud est idéale pour les fournisseurs de services managés ». Andrew B, vice-président.
« SpamTitan minimise notre exposition aux malwares et aux spams. » David C, spécialiste des relations extérieures.
Avis de SpamTitan sur Google Reviews
112 utilisateurs de SpamTitan ont pris le temps de soumettre leurs commentaires à Google Reviews. La solution est constamment bien notée par les utilisateurs et a obtenu une note globale de 4,9 sur 5.
Voici quelques-uns des commentaires positifs des utilisateurs :
« TitanHQ est une excellente solution qui coche de nombreuses cases. Elle est simple à mettre en place et offre un large éventail de fonctionnalités à partir d’un seul endroit. Mon expérience en matière de service d’assistance a été formidable grâce à une équipe qui connaît vraiment son produit. Je recommande vivement TitanHQ ». Chris Bell.
« Le filtre SpamTitan est de loin l’un des meilleurs filtres de messagerie électronique que j’ai jamais utilisé. Il est simple à installer et permet aux utilisateurs de sortir rapidement et facilement leurs propres emails de la zone de quarantaine ». Joseph Walsh.
« Super produit. Les spams ont été réduits à presque zéro et les utilisateurs ne se sont pas plaints. La configuration est simple et le service client est génial. J’adore ! » George Homme.
Avis de SpamTitan sur Capterra
Capterra est un site d’examen de logiciels de premier plan qui est actif depuis 20 ans. Il a été racheté par Gartner qui modère actuellement les avis sur le site. Capterra comprend plus de 700 catégories de produits logiciels. C’est l’un des sites d’évaluation de logiciels commerciaux les plus respectés. Les décideurs du monde entier s’appuient sur ce site.
SpamTitan a été évalué par 379 utilisateurs et a obtenu une note globale de 4,6 sur 5.
« C’est le plus proche du concept « set it and forget it » qu’on puisse trouver dans le domaine des technologies de l’information. L’assistance immédiate m’a permis de tout installer en moins de 20 minutes, sans avoir à me soucier du matériel.
Tout ce que j’ai à faire, c’est de vérifier de temps en temps si quelque chose a été bloqué de manière incorrecte, de le mettre en liste blanche, et le tour est joué. J’utilise le logiciel SpamTitan depuis près d’un an et pendant cette période, nous avons bloqué plus de 200 000 spams/emails malveillants pour une entreprise de 30 personnes, et ce, avant même que les messages n’atteignent les boîtes aux lettres de nos employés.
Avec SpamTitan, il est très facile de mettre en liste blanche ou noire des noms de domaines et des emails spécifiques. Les collaborateurs du centre d’assistance sont géniaux. Ils n’hésitent pas à rentrer dans les détails pour résoudre les problèmes s’ils devaient survenir ou même si vous avez juste une question. Ils ont toujours été amicaux, courtois et très sympathiques et ont été parmi les meilleures personnes avec lesquelles j’ai travaillé pendant toutes mes années de travail dans le domaine de l’informatique ». Benjamin Jones, directeur des technologies de l’information.
Spiceworks
Les membres de la communauté Spiceworks ont également attribué une excellente note à SpamTitan. La solution a été évaluée par 56 utilisateurs et a reçu une note globale de 4,6 sur 5.
Software Advice
Le site d’évaluation des logiciels Software Advice comprend 350 évaluations des utilisateurs professionnels de SpamTitan et a obtenu une note moyenne de 5,58 sur 5.
SpamFilterReviews
Selon SpamFilterReviews, SpamTitan est la solution de filtrage de spams la mieux notée sur le site, avec un score de 4,9 sur 5.