Toutes les solutions de filtrage du spam n’incluent pas par défaut un filtre des spams sortants. Un filtre antispam sortant devrait être pris en considération dans l’évaluation de toute solution antispam, car il empêche que votre adresse IP soit mise sur liste noire.
Comment votre adresse IP pourrait-elle être mise sur liste noire ? En fait, un email dont le titre est mal orthographié ou qui utilise trop de mots ou de caractères clés liés au spam (« ! » » ou « $ » par exemple) pourrait être identifié comme du spam par un filtre antispam trop zélé.
Si un nombre suffisant de filtres antispam trop zélés signalent votre adresse IP comme source de spams, celle-ci pourrait être ajoutée à une liste noire mondiale.
Cette liste noire mondiale est partagée par tous les principaux fournisseurs de services de filtrage du spam.
Cela signifie que tous les emails de votre organisation seraient capturés par les filtres de leurs destinataires, et ne seraient délivrés qu’une fois que le nom de votre organisation aurait été ajouté à une liste blanche – ou retiré de la liste noire mondiale.
Et ce n’est pas tout. Si votre serveur d’email et votre site web partagent la même adresse IP, l’accès à votre site web pourrait être bloqué par les filtres web utilisant la même liste noire mondiale.
Si vous comptez sur votre site web pour attirer des prospects ou effectuer des transactions en ligne, les conséquences pour vos entreprises d’être inscrites sur la liste noire pourraient être considérables.
Il n’est pas difficile de retirer votre adresse IP d’une liste noire mondiale, mais cela peut prendre du temps.
Tout le temps que l’adresse IP de votre entreprise est sur la liste noire, le flux de communication entre votre entreprise et ses clients est retardé, ce qui peut nuire à la rentabilité de votre organisation.
Comment vérifier votre réputation en matière d’adresse IP ?
Votre « réputation IP » est un facteur qui contribue à ce que vos emails soient considérés comme du spam.
Il existe un certain nombre de ressources en ligne que vous pouvez utiliser pour savoir si votre adresse IP a une bonne, une neutre ou une mauvaise réputation.
Une fois que vous aurez effectué un test, vous serez mieux à même de déterminer si un filtre antispam sortant est nécessaire ou non.
Autres problèmes potentiels qui peuvent être évités grâce à l’utilisation d’un antispam sortant pour vos mails
La mise sur liste noire de l’adresse IP de votre organisation peut être due à un email parfaitement légitime, ou à d’autres raisons plus graves. Il est possible qu’un employé de votre organisation utilise l’adresse électronique de son entreprise pour envoyer des emails en masse dans son propre intérêt financier.
Il s’agit non seulement d’un abus de ses privilèges en matière de messagerie électronique, mais cela pourrait également nuire à l’image de votre organisation.
Si l’on apprenait que votre organisation a consenti à l’utilisation de son email pour le spam – ou qu’elle n’y a pas remédié – cela nuirait non seulement à la rentabilité de votre organisation, mais aussi à sa crédibilité.
Une autre raison pour laquelle l’adresse IP de votre organisation pourrait être ajoutée à une liste noire mondiale est qu’un email sortant contient des malwares. Le malware peut ne pas provenir de votre réseau, mais se trouver dans une pièce jointe préparée par un employé sur son ordinateur domestique infesté de malware.
Un filtre antispam sortant empêchera tous ces scénarios potentiels de se produire. Il analyse tous les emails sortants pour détecter les spams et les malwares, et bloque tout ce qui pourrait entraîner la mise sur liste noire de l’adresse IP de votre organisation.
Les rapports compilés par votre solution de filtrage des spams vous alerteront de tout email maintenu en quarantaine en attendant votre action.
Un filtre antispam ne devrait pas seulement identifier les spams connus qui sont mis sur liste noire
Toutes les solutions de filtrage du spam comparent les adresses IP des emails entrants à une liste noire en temps réel. Une liste noire en temps réel est un autre nom pour une liste noire mondiale de spammeurs connus et est mise à jour à mesure que de nouvelles sources de spam sont identifiées.
Toutefois, il ne s’agit là que d’une des vérifications effectuées par les solutions de filtrage du spam avancées. Les solutions de filtrage du spam plus avancées – celles qui ont un taux de détection du spam plus élevé – utilisent l’analyse bayésienne et le Greylisting pour identifier les spams provenant de spammeurs jusqu’alors inconnus.
Si les solutions de filtrage avancées identifient les emails sortants de votre organisation comme étant du spam, votre réputation IP en souffrira jusqu’à ce qu’elle atteigne un point où l’adresse IP est ajoutée à la liste noire en temps réel.
Comme mentionné précédemment, il suffit d’un titre mal orthographié ou d’une utilisation excessive de mots clés ou de caractères liés au spam pour que votre adresse IP soit mise sur liste noire.
L’analyse bayésienne est l’un des mécanismes utilisés dans un filtre des emails sortants pour s’assurer que les emails de votre organisation sont exempts de spams.
La plupart des solutions avancées utilisent également un logiciel antivirus lors de l’analyse des emails sortants pour s’assurer qu’ils ne contiennent pas de malwares ou de liens qui pointent vers des sites web malveillants.
SpamTitan propose des solutions avancées de filtrage des spams dotées d’un filtre antispam sortant
SpamTitan offre les solutions de filtrage du spam les plus avancées et les plus efficaces du marché. Bien qu’avancées, elles ont été spécialement conçues pour être faciles à utiliser et pour réduire les frais de gestion.
Nos solutions de filtrage des spams analysent les emails entrants et sortants, et utilisent l’analyse bayésienne pour détecter 99,97 % des spams entrants et 100 % des spams sortants.
Nos solutions comprennent une double protection antivirus (Bitdefender et ClamAV), et assurent la continuité de l’utilisation de votre service de messagerie électronique en cas d’interruption due à une panne de votre serveur ou à une catastrophe naturelle.
La gestion des solutions se fait via une plateforme en ligne accessible depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, ce qui permet aux administrateurs système de configurer leurs propres paramètres de filtrage, de surveillance et de rapport.
Nous offrons également un choix d’options de déploiement pour nos solutions avancées de filtrage du spam :
- SpamTitan Gateway est un puissant filtre logiciel qui se déploie entre le serveur de messagerie de votre organisation et votre pare-feu. SpamTitan Gateway prend en charge plusieurs domaines et un nombre infini d’utilisateurs.
- SpamTitan Cloud est une solution de filtrage de spam polyvalente basée dans le cloud qui est tout aussi évolutive et qui a l’un des meilleurs taux de capture de spam parmi les leaders du marché. SpamTitan Cloud peut être hébergé dans le cloud, dans un cloud privé ou dans votre propre infrastructure.
Les fournisseurs de services gérés désireux de fournir à leurs clients une solution de filtrage comprenant un filtre antispam sortant seront intéressés d’apprendre que SpamTitan Gateway et SpamTitan Cloud sont tous deux disponibles en marque blanche.
Nous pouvons également fournir une gamme d’API pour intégrer nos solutions avancées avec des produits de gestion tiers.
Essayez gratuitement SpamTitan pendant quatorze jours
Si vous n’avez jamais utilisé de solution de filtrage du spam avec un filtre antispam sortant, nous vous invitons à essayer gratuitement SpamTitan pendant quatorze jours pour voir quelle quantité de spams et de malwares seront bloqués pour protéger votre réseau.
Un filtre antispam sortant est inclus dans notre offre, ainsi qu’un support technique et clientèle complet. Bien qu’il ne s’agisse que d’une précaution contre l’envoi de spams et d’emails infectés par votre organisation, vous serez surpris par ce qui pourrait être détecté pendant votre période d’essai.
Appelez notre équipe de techniciens commerciaux dès aujourd’hui pour en savoir plus sur notre offre.
Un membre de notre équipe sera heureux de répondre à vos questions sur les avantages d’un filtre antispam sortant et de vous guider dans le processus d’installation et de configuration de la solution SpamTitan la plus appropriée pour votre essai gratuit.
FAQ
Avez-vous des exemples de mots-clés liés au spam ?
Il existe de nombreuses sources en ligne – généralement destinées aux sociétés de marketing par email – qui répertorient des centaines de mots clés et de phrases à éviter pour éviter la mise sur liste noire de votre adresse IP. Parmi ceux qui peuvent être utiles aux entreprises qui ne pratiquent pas le marketing par email, citons « l’information que vous avez demandée », « gagner de l’argent » et « sans risque ». Vous ne devez pas les utiliser non seulement dans l’objet de l’email, mais aussi dans le corps du message.
Quelle est la probabilité que des emails sortants soient signalés comme étant des spams ?
Si vous avez un employé malveillant au sein de votre organisation, il est plus probable qu’il essaie de monétiser l’accès privilégié par d’autres moyens que l’envoi de spams en masse. Toutefois, si un compte de messagerie d’entreprise a été compromis par un mauvais acteur externe, il pourrait facilement être utilisé pour envoyer des emails non sollicités provenant d’une source fiable. En outre, un compte de messagerie d’entreprise compromis peut être un signe avant-coureur que d’autres comptes basés dans le cloud ont également été compromis.
Ai-je besoin d’un filtre antispam sortant si mon entreprise a une bonne réputation en matière de propriété intellectuelle ?
De la même manière que la suppression d’une adresse IP d’une liste noire mondiale ou la réparation d’une réputation IP (si le score de réputation est mauvais) peut prendre quelques semaines, une réputation IP peut également se détériorer en quelques semaines. Il est donc logique, d’un point de vue commercial, de mettre en place un filtre antispam sortant comme assurance contre la détérioration de la réputation d’une adresse IP – même si un filtre antispam sortant peut également aider à identifier les comptes de messagerie électronique compromis.
Tous les filtres d’email utilisent-ils les mêmes listes noires mondiales ?
Non seulement tous les filtres d’email utilisent les mêmes listes noires mondiales, mais certains fournisseurs de service de messagerie électronique utilisent leurs propres listes noires en plus des listes noires mondiales. A titre d’exemple, en 2013, une entreprise a vu tous ses emails envoyés à des domaines Microsoft (Hotmail, Outlook, MSN, etc.) marqués comme du spam. Plus de six cents entreprises ont cliqué sur le lien « I have the same problem ».
Si je souhaite continuer à utiliser SpamTitan après la période d’essai gratuite, combien cela me coûterait-t-il ?
Le service de filtrage des spams de SpamTitan est fourni sur la base d’un abonnement en fonction du nombre de boîtes de réception que vous souhaitez protéger et de votre mode de paiement préféré. Vous pouvez calculer combien cela vous coûtera de garder SpamTitan après la période d’essai gratuite en utilisant notre calculateur de coûts, ou vous êtes invité à nous contacter pour avoir plus d’informations.